رقيمة

سياسة الخصوصية

الإصدار 1.0.0-baseline · تاريخ السريان: ١٨‏/١٠‏/٢٠٢٦

1. عن هذه الوثيقة

هذه نسخة أساسية تصف ممارسات التعامل مع البيانات الفعلية الحالية في رقيمة فقط، وليست وثيقة نهائية مراجَعة قانونيًا.

2. البيانات التي نجمعها

عند التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، اسم المنظمة، ونوع النشاط. أثناء الاستخدام: بيانات العقارات والعملاء والصفقات والمهام التي تُدخلها منظمتك، والملفات التي تُرفَع، وسجلات النشاط الداخلية لأغراض التدقيق.

3. العزل بين المنظمات

بيانات كل منظمة معزولة عن المنظمات الأخرى على مستوى قاعدة البيانات، ولا تُشارَك بينها.

4. مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي

عندما تُفعّل منظمتك ميزات الذكاء الاصطناعي، تُرسَل البيانات ذات الصلة بطلب محدد إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المُهيّأ للمنصة لمعالجتها وإعادة رد. لا تُستخدم مفاتيح الوصول الخاصة بمزوّدي الذكاء الاصطناعي إلا من الخادم مباشرة، ولا تُعرَض لأي مستخدم. يمكن لمسؤول المنظمة إيقاف هذه المعالجة بالكامل لمنظمته في أي وقت.

5. الذاكرة الشخصية للمساعد الذكي

إن استخدمت مساعدك الذكي الشخصي وفعّلت خيار الذاكرة طويلة المدى، تُخزَّن هذه الذاكرة مرتبطة بحسابك أنت فقط، ولا يطّلع عليها مستخدم آخر — بما في ذلك مسؤولو منظمتك — إلا وفق الصلاحيات المحددة صراحةً. يمكنك مراجعة أو تصحيح أو حذف هذه الذاكرة من إعدادات المساعد الشخصي.

6. من يمكنه الوصول لبياناتك

فريق منظمتك وفق صلاحياتهم داخل المنصة، ومشغّل المنصة لأغراض الدعم الفني والتشغيل فقط.

7. الاحتفاظ بالبيانات والحذف

تُحتفَظ ببياناتك طالما بقي حسابك ومنظمتك نشطَين على المنصة. لأي طلب متعلق بحذف البيانات، يرجى التواصل معنا.

8. التعديلات

قد تُحدَّث هذه السياسة مستقبلًا مع تطور المنصة. سيُحدَّث رقم الإصدار وتاريخ السريان أعلاه عند أي تحديث جوهري.

9. التواصل

لأي استفسار حول خصوصية بياناتك، يرجى التواصل عبر info@raqimah.com.