رقيمة

شروط الاستخدام

الإصدار 1.0.0-baseline · تاريخ السريان: ١٨‏/١٠‏/٢٠٢٦

1. عن هذه الوثيقة

هذه نسخة أساسية تصف الاستخدام الفعلي الحالي لمنصة رقيمة فقط، وليست وثيقة نهائية مراجَعة قانونيًا. لا تتضمن هذه الوثيقة أي إقرار بحصول رقيمة على شهادات امتثال أو اعتمادات تنظيمية ما لم يُذكر ذلك صراحةً وبدليل حقيقي.

2. طبيعة الخدمة

رقيمة منصة لإدارة الأعمال العقارية متعددة المستأجرين (Multi-tenant) تشمل إدارة العقارات والعملاء والصفقات والإيجارات والصيانة، مع طبقة ذكاء اصطناعي تدعم بعض العمليات الداخلية (مثل المساعدين الذكيين والتنفيذيين الرقميين) عندما تُفعّلها المنظمة المشتركة.

3. الحساب والتسجيل

عند إنشاء حساب، تُجمع البيانات التالية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، اسم المنظمة/المكتب، ونوع النشاط. يُتحقق من البريد الإلكتروني عبر رمز تحقق (OTP) قبل تفعيل الحساب. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.

4. التحقق من الهوية (KYC)

قد تخضع بعض ميزات المنصة (مثل نشر صفحة المكتب العامة) لعملية تحقق من الحساب قبل إتاحتها للجمهور، وفق ما تفرضه إعدادات المنصة الحالية.

5. الذكاء الاصطناعي

عند تفعيل منظمتك لميزات الذكاء الاصطناعي، تُعالَج بعض بيانات منظمتك عبر مزوّدي ذكاء اصطناعي لتوليد ردود أو تحليلات أو إجراءات مقترحة. تبقى القرارات ذات الأثر الحقيقي (مثل تنفيذ إجراء خارجي أو اعتماد موافقة) خاضعة لمراجعة بشرية وفق ضوابط المنصة. يمكن لمسؤول المنظمة إيقاف تنفيذ الذكاء الاصطناعي لمنظمته في أي وقت من إعدادات المنظمة.

6. الملفات والتخزين

تُخزَّن الملفات التي ترفعها ضمن نطاق منظمتك، ولا تُشارَك مع منظمات أخرى.

7. التعديلات

قد تُحدَّث هذه الوثيقة مستقبلًا مع تطور المنصة. سيُحدَّث رقم الإصدار وتاريخ السريان أعلاه عند أي تحديث جوهري.

8. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر info@raqimah.com.